リコール情報(映像製品・音響製品)

ここでは、映像製品と音響製品に関する リコール楽天 情報を載せています。

リコール情報が新聞やテレビで発表されるが、一瞬のことでその時に情報を受け取れなかった方のために、このホームページでその情報を消費者のみなさんへお知らせして、安全な製品を使ってもらい事故のないようにしてもらいたい。

東芝製、DVDプレーヤー内蔵、地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)

2007年12月から2008年10月までに製造したDVDプレーヤー内蔵、地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)「SD-P120DT」に付属の一部のバッテリーパックにおいて、発煙・発火に至る可能性があると判断しましたので、バッテリーパックを無償交換させていただきます。

お客様には、バッテリーパックの使用を中止していただき、機種名、バッテリーパック製造ロット番号をご確認の上、下記の窓口までご連絡いただきますように謹んでお願い申し上げます。 2009.10.20(株)東芝 デジタルメディアネツトワーク社

映像マーケティング事業部

 DVDプレーヤー内蔵、地上デジタル液晶テレビ
 機種名  SD-P120DT
 製造時期  2007年12月から2008年10月まで
 交換対象バッテリーパック  製造ロット番号;20で始まる9桁の番号
200712001〜200810999
 ご連絡窓口 電話 0120-887-709/FAX 0120-054-547
 受付時間  9:00〜18:00(土・日・祝を除く)
ただし、2009年12月31日までは土・日・祝の 9:00〜18:00も受付いたします。
 弊社HP  http://www.toshiba.co.jp/ お知らせアイコンで、ご確認ください。

ヤマハ(株)のスピーカー

ヤマハ(株)のホームシアター用スピーカーシステムに取付金具(壁・天井用)を固定する時、斜めにネジ締めした場合に強度が不足し、スピーカーが落下する危険性があります。

本件に関して、平成15年2月よりご案内を行なっておりますが、その後2件の事例がみつかりましたので、再度ご案内させていただきます。

無償にて取り付けの点検をさせていただきますので、下記の窓口までご連絡ください。2008.3.25 ヤマハ(株)AV機器事業部

ご連絡窓口 0120-808-523 ナビダイヤル0570-01-1808 携帯・IP電話から053-460-3409 受付時間AM10:00〜12:00、PM1:00〜6:00(日・祝・弊社指定休業日を除く)

対象となるスピーカーと取付金具の組み合わせ
スピーカー「NS-10MT」と取付金具「SPM-5」
スピーカー「NSX-F1」と取付金具「SPM-5」
スピーカー「NS-2HX」と取付金具「SPM-6」

日本ビクターのプラズマテレビ、プラズマディスプレイ

2003年5月から2005年1月に製造した42V型プラズマテレビ、2003年6月から2006年1月に製造した42V型プラズマディスプレイにおいて、プラズマパネルに使用している電子部品の一部に不具合があり、機器内部の電子部品より発煙・発火に至る可能性があることが判明した。 2007年11月6日 新聞紙上でリコールを発表

お問い合せ先 0120-210-839 月〜金は9:00〜18:00
土・日・祝は9:00〜12:00、13:00〜17:00
点検対象製品 型名 確認方法
42V型プラズマテレビ PD-42DV4、PD-42XV7 ディスプレイユニットの前面右下部
PD-42DH4 ディスプレイの前面右下部の黒いフレーム部
PD-42DV50、PD-42XV70
*PD-42DV50/Dは対象外
前面下中央部にある透明部
42V型プラズマディスプレイ GM-V42、GM-V42R
*GM-V42P1、GM-V42P1Rは対象外
セット背面の向かって右側のラベル部

NECプロジェクター「LT10,LT20」

NECディスプレイソリューションズ(株)(旧NECビューテクノロジー(株))が、平成16年1月から販売したNECプロジェクターLT10、LT20において、電源回路のはんだ付け部に亀裂が入り、電源が入らなくなる、場合によっては発煙にいたる等のおそれがあることが判明した。 未点検の対象商品をお使いの方は、無償で点検・修理がされます。2007.9.26 新聞紙上でリコールを発表

お問い合せ先 0120-975-346
対象品番 対象製品
LT10 ・製品本体底面の「Serial No.」に続く数字の部分が「4」で始まるものが対象です。
・点検済みの製品には「20」で始まる9桁のラベルが貼ってある。
LT20 ・製品本体底面の「S/N」に続く数字の部分が「5」、「6」、「7」で始まるものが対象です。
・点検済みの製品には、水色のラベルを貼ってある。

日本サムスン(株)の液晶テレビ

2002年5月から2004年2月に製造した液晶テレビの3機種の一部に、電源アダプタの挿入口接触不良が発生し樹脂の溶着により、アダプタが抜けない、電源が入らない、異臭、発煙する場合があることが判明した。

無料で当該製品の点検・修理をする。2007.9.4 新聞でリコール発表

製造時期 2002年(平成14年)5月〜2004年(平成16年)2月
お問い合せ先 0120-363-905
商品名 該当機種
液晶テレビ LT22A13W
LT29A13W
LT40A13W

(株)エルモ社製書画カメラ

(株)エルモ社が1993年から2003年までに製造し、(株)エルモ社、(株)学習研究社、セイコーエプソン(株)、日本ビクター(株)がそれぞれの商標で販売した書画カメラが、資料照明用ランプ(蛍光灯)が正しく装置されていない状態で使用すると、発煙、発火にいたる可能性がある。

 無料で点検、改修を実施する。使用を中止するとともに、該当会社に連絡をお願いしている。 2007.8.22  新聞でリコールを発表

メーカー名 製品型番 製造番号 販売時期 お問い合せ先
(株)エルモ社 EV-500AF すべて 1993年10月〜2001年10月 0120-25-2133
EV-501AF すべて 1998年01月〜2003年04月 0120-25-2133
EV-400AF すべて 1995年07月〜1999年09月 0120-25-2133
EV-401AF すべて 1998年01月〜2003年03月 0120-25-2133
EV-601AF すべて 1998年02月〜2003年02月 0120-25-2133
HV-500XG すべて 2000年05月〜2004年07月 0120-25-2133
HV-700SX すべて 2000年03月〜2004年01月 0120-25-2133
EV-701AF すべて 1999年07月〜2002年08月 0120-25-2133
HV-800SX 〜450538 2002年11月〜2004年02月 0120-25-2133
EV-602AF 〜256850 2002年01月〜2004年06月 0120-25-2133
HV-600XG 〜551159 2003年10月〜2004年05月 0120-25-2133
(株)学習研究社 GV-418AF すべて 1995年10月〜1998年03月 0120-25-2133
GV-428AF すべて 1998年04月〜2003年02月 0120-25-2133
GV-600AF すべて 1994年09月〜1996年05月 0120-25-2133
GV-612MC すべて 1998年04月〜2004年05月 0120-25-2133
セイコーエプソン(株) ELPDC02 すべて 2000年10月〜2002年05月 0120-92-6940
日本ビクター(株) AV-P500 すべて 1994年06月〜1997年09月 0120-55-3923

日本ビクターのプリメインアンプ・テレビ

日本ビクターのプリメインアンプが経年劣化により異臭および煙が発生する事例があった。

日本ビクターの14型、25型、29型テレビにおいて内部電子回路に不具合があり、異臭および煙が発生する可能性があることが判明した。日本ビクターは、対象製品の点検・修理を無償で行う。2007.8.7新聞紙上でリコールを発表

対象製品 対象機種 問い合わせ先
プリメインアンプ AX-V1-N (1995年1月〜1999年12月に製造) 0120-230-788
テレビ C-14B2、AV-25K1/B、AV-25K1/C、AV-29KB1/B
(14型は1991年4月〜1993年7月に製造、25型と29型は2001年4月〜2002年12月に製造)
0120-210-839

ソニー・デジタルスチルカメラ

平成17年9月に発売したソニー・デジタルスチルカメラ"サイバーショット"「DSC-T5」の製品の一部に、底面の外装部品のメッキがはがれてめくれあがり、その部分に直接触れると手や指を傷つける可能性があることが判明した。
 対象商品の底面の外装部品を無償で交換している。

対象製品 製造番号 問い合わせ先
デジタルスチルカメラ"サイバーショット"「DSC-T5」 3010001〜3081200 0120-008-203

電話の受付時間は、月〜金曜日、午前9時〜午後8時。土・日・祝日は、午前9時〜午後5時(年末・年始は除く)2007.8.3新聞でリコールを発表

シャープ製品

製品 対象機種 修理 連絡先
LED ディスプレイシステム NV-P6000S・NV-P6000D・
NV-P600NS・NV-P600ND
無償 0120-728600

東芝製品

製品 対象機種 修理  連絡先
カラーテレビ 29BS7・29BS91・29BS95・29BS100
29BS951・29S80・25BS91・25BS900
25BS911・25S80・25S82
(1990.4〜1991.9月の製造)
無償  0120-809-282

2007.6.21新聞紙上でリコールを発表した。

長瀬産業(株)のポータブルDVDプレーヤー等の回収について

平成15年6月より販売しているポータブルDVDの一部商品で稀に、使用中に液晶画面のフレーム部分が高熱により変形や発煙に至った事例が発生し、発火に至る可能性があることから、自主回収し返金手続きを取るものです。2007.7.21から新聞広告を通じて知らせている。この度再度のお願いとお詫びを発表した。2007.8.1新聞発表

連絡先 0120-181-655
商品シリーズ名 販売時期 型番
ポータブルDVDプレーヤー 平成15年6月〜 axion AXN2548、axion AXN2588、axion AXN3539
axion AXN3588、axion AXN3589、axion AXN3709
axion AXN3808、axion AXN4109、axion AXN4709
axion AXN4809、axion AXN5109、axion AXN5429
axion AXN5709、axion AXN5807、axion AXN5909
axion AXN6109、axion AXN6608、axion AXN6705
axion AXN6709、ROSSINI RPD7100、ROSSINI RPD7700、AUDIOVOX D1708、INSIGNIA NS-7PDVDA
液晶テレビ+DVDプレーヤー 平成17年1月〜平成18年9月 axion AXN31005
デジタル写真立て 平成19年1月〜 axion AXN700PF
ポータブルDVDプレーヤー 販売元、バンダイビジュアル(株) Char MODEL Portable DVD Player BCHW-0001
ポータブルDVDプレーヤー 販売元、(株)ベスト電器 AXN2708WB
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更新日:2014/12/18