リコール情報(調理製品・家事製品)2

ここでは、 調理家電製品楽天 と 家事家電商品に関するリコール情報を載せています。

リコール情報が新聞やテレビで発表されるが、一瞬のことでその時に情報を受け取れなかった方のために、このホームページでその情報を消費者のみなさんへお知らせして、安全な製品を使ってもらい事故のないようにしてもらいたい。

三洋洗濯機、4回目リコール

三洋電機は、発火・発煙の恐れがあるとして過去に3回無償点検・修理の対象となったドラム式洗濯乾燥機「トップオープンドラム」で再び発火などの事故が発生したとして、関連機種を含めた約28万台を対象に4回目のリコールをすると発表した。2008.11.19

対象機種 AWD-GT960Z
AWD-S9260Z
AWD-B860Z
AWD-U860Z
AWD-S8260Z
AWD-A845Z
AWD-X1
AWD-U1
AWD-ST86Z
問合せ先 0120-34-3226
午前9時〜午後7時
(2008年12月29日まで毎日)
午前9時〜午後5時
(2008年12月30日以降、土・日・祝は除く)

象印ジューサーの部品交換

象印マホービン(株)が、平成18年から平成20年に製造・販売したジューサー2機種において、使用中にフィルターの樹脂部分が破損し、場合によっては怪我にいたる恐れがあることが判明しました。

下記の形式をご確認の上、ご使用を中止し、下記の連絡先までご連絡をお願いいたします。2008.10.11 大阪市北区天満1丁目20-5 象印マホービン(株)

象印ジューサー、対象商品
型番 ミルつきジューサーミキサー
BM-JS08型
ジューサー
BM-JE08型
対象数 50704台
連絡先 0120-770-286
受付時間は、10月31日までは(土・日・祝日も含む )
午前9時〜午後7時
11月1日以降は、(土・日・祝日を除く)
午前9時〜午後5時
http://www.zojirushi.co.jp/

三洋電機製のオーブンレンジ

三洋電機が2000年6月から2007年9月にかけて製造した下記のオーブンレンジにおいて、電源コード(本体内)の不具合によりオーブン・グリル運転コースご使用時に部品の一部が発煙・発火する可能性のあることが判明。 無償にて点検・修理させていただきます。

機種名をご確認の上、オーブン・グリル運転コースのご使用はお控えいただき、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申しあげます。2008.6.20 三洋電機コンシューマエレクトロニクス(株)

全数対象 EMO-BC8、EMO-CH10、EMO-MVP7、EMO-SJ9
EMO-CH4、EMO-H40、EMO-S4、EMO-T5
EMO-CH5、EMO-H60、EMO-S5、EMO-T6
EMO-CH6、EMO-KDH1、EMO-S6、EMO-T7
EMO-CH7、EMO-ME5、EMO-S7、EMO-TH5
EMO-CH8、EMO-MVP5、EMO-S8、EMO-TH6
EMO-CH9、EMO-MVP6、EMO-S9、
EMO-CH8FF、EMO-CH4(TB)、
機種と製造番号で
対象となるもの
EMO-CH3(HW)  対象製造番号 023001〜025000
EMO-S3(HL)   対象製造番号 043501〜051500
EMO-SH1(H)   対象製造番号 006001〜009000
*Franc Francブランドのオーブンレンジ「EMO-CH8FF」は、弊社で製造しておりますので、同じく点検・修理をさせていただきます。
お問合せ先 0120-34-1105 
受付時間 午前9時〜午後6時(7月31日まで毎日)
午前9時〜午後5時(8月1日以降、土・日・祝日は除く)

(株)富士通ゼネラルの
電気冷凍冷蔵庫

(株)富士通ゼネラルが平成9年〜平成13年に製造した一部の製品において、庫内に食品汁等をこぼした場合に電装部へ流れ込み「発煙・発火」する恐れがあることが判明。

下記の該当製品をお使いのお客様には、大変ご迷惑とお手数をおかけしますが、無償で修理・点検をさせていただきます。2008.6.10 (株)富士通ゼネラル

該当機種名 ER-V38MC-H,-G
ER-387VM-H
ER-V38KD-H,-G
ER-V38MD-H,-G
ER-D380V-H,-G
ER-V38KE-H,-G
ER-V38KELH
ER-V38ME-H,-G
ER-V38MELH
ER-V38KF-C
ER-V42KC-H,-G
ER-V42MC-H,-G
ER-V42JC-H
ER-D429V-H,-G
ER-V42KD-H
機種名の表示位置 冷蔵室扉の内側または冷蔵室の右側面
お問い合わせ先 電話 0120-623-667
FAX 0120-559-537

東芝ホームランドリー(ドラム式洗濯乾燥機)
TW-742EXタイプ

東芝製ホームランドリー(ドラム式洗濯乾燥機)において、本体内に垂れ落ちた液体洗剤がリード線部に付着し、リード線皮膜の絶縁が劣化して、製品のご使用時に発煙・発火のおそれがあることが判明。

今後とも安心してお使いいただくために、無料で点検・修理をさせていただきます。該当のホームランドリーをお使いのお客様は、下記の受付窓口までご連絡くださいますように謹んでお願い申し上げます。

これまでに液体洗剤をお使いのお客様は、本体内に垂れ落ちている可能性があるため、ご使用を中止して、ご連絡をお願いいたします。2008.4.16 東芝ホームアプライアンス(株)

東芝ホームランドリー
該当機種 TW-742EX
TW-742MX
TW-742V5
製造時期 2002年(平成14年)8月〜2003年(平成15年)8月
受付窓口 0120-710-508(携帯電話からもご利用いただけます)
2008年5月9日までは(土・日・祝日含め) 9:00〜19:00
2008年5月10日からは(土・日・祝日除き) 9:00〜17:00

エレクトロラックス(Electrolux)のワインクーラー、小型冷蔵庫の回収について

ドメティック(株)の前身であるエレクトロラックス・ジャパン(株)クール機器事業部(2002年1月に関連事業が弊社に営業譲渡されました。現在本事業部は存在しません。)が、1991年から1994年まで輸入・販売しましたエレクトロラックス(当時)イギリス工場製の吸収式ワインクーラーおよび小型冷蔵庫の一部において、製造工程で冷媒回路配管内への油分の混入により、長期間(およそ15年以上)のご使用にともないまして、発火にいたることが判明しました。

お客様の安全を期すため、事故防止の観点から、対象商品をすべて回収させていただくことになりました。お客様のお手元に下記の対象商品と一致するワインクーラーおよび小型冷蔵庫がございましたら、ご面倒をおかけしますが、下記の専用フリーダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、1台につき2万円で引き取らせていただきます。2008.4.8 ドメティック(株)

対象製品ブランド エレクトロラックス
英字表記はElectrolux
製品名、機種番号 ワインクーラー、RD2000
小型冷蔵庫、EA0601
小型冷蔵庫、RA212
販売時期 1991年(平成3年)〜1994年(平成6年)
お問合せ先 ドメティック特設お客様窓口
0120-050-106
受付時間(祝日を除く) 月〜金曜日
AM 9:00〜12:00、PM 1:00〜5:30
弊社ホームページ www.dometic.co.jp

イワタニ電子レンジ(再告知)

1997年3月から2000年10月までの間に、(株)千石にて製造し岩谷産業(株)で販売した下記の電子レンジにおいて、使用中に発煙・発火の恐れがあることが判明し、2003年9月に紙面でお知らせし、点検・修理させていただきました。まだ、点検・修理がお済みでないお客様、大変ご迷惑をおかけしますが、無償で点検・修理をさせていただきます。機種・製造年をご確認の上、下記窓口までご連絡ください。

検査済みシールが貼ってあるものは、すでに点検済ですので、安心してお使いください。2008年3月12日 岩谷産業(株)

機種名 製造年 お問合せ先 
IM-574・IM-574S 97・98・99年製  0120-00-9930
IM-575・IM-575S 98・99・2000年製  0120-00-9930

三洋電機のドラム式洗濯乾燥機「トップオープンドラム」

三洋電機が発火の恐れがあるとして2度にわたって、無償点検・修理の対象としていたドラム式洗濯乾燥機「トップオープンドラム」のうち、修理・点検を2度行なった機種2件で発火事故が起きたことが26日わかった。いずれも修理ミスが原因で、三洋電機は、3度目の無償点検・修理を行なう。

対象となるのは、AWD-A845Z,AWD-B860Z,AWD-U860Z,AWD-S8260Zの4機種2002年4月発売で約16万台が販売されている。

過去2度の点検・修理での改修率は2008年1月末現在で93.3%。三洋は、使用中とみられる約15万台の利用者に、2月中旬から再点検への協力を求めるダイレクトメールを順次発送している。

三洋の相談窓口は、電話0120-34-1199  FAX0120--34-3258 です。2008年2月27日の読売新聞記事から抜粋

TOTO 卓上型食器洗い乾燥機

TOTO(株)が2000年から2005年に製造した卓上型食器洗い乾燥機において、基板上の電源コネクタ部の発熱により、まれに発煙に至る恐れのあることが判明した。無料にて点検・部品交換をさせていただくことにいたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご使用をお控えいただき、下記までご連絡をお願いします。2008年2月26日

形式 連絡先
EUD300
EUD310
EUD320
EUD330
EUD350
EUD310HM
EUD310HS
0120-950-310

日立アプライアンス(株)の洗濯乾燥機

 2001年8月から2003年4月にかけて製造した洗濯乾燥機において、発煙・発火事故が発生したことから無料点検・修理を実施しております。しかしながら、未修理の製品において引き続き事故が発生しております。

まだ、点検・修理がお済みでないお客様は、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。2008年2月19日 新聞紙上でリコール発表

ご連絡窓口 0120-667-220
該当型式 製造番号
NW-D8AX 全数
NW-CSD80A 全数
NW-D8BX 2000001〜2068302
NW-D6BX 2000001〜2028218
NW-D8BX 2000501〜2075501
3000001〜3043988
NW-D6BX 2000001〜2029989
3000001〜3010520
NW-D6BXAJ 2000001〜2000500
3000001〜3000550

三洋電機(株)の洗濯乾燥機

三洋電機(株)が2004年1月から12月にかけて製造・販売した「三洋電機製 洗濯乾燥機」において製造時の不具合により、電源配線の接続部から、発煙発火する可能性があることがわかりましたので、無料にて無点検・修理をさせていただくことにいたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、機種をご確認の上、乾燥運転をお控えいただき、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。 2008年1月31日新聞紙上でリコール発表

機種名 お問合せ先
AWD-X1
AWD-U1
0120-34-3976

三菱電機(株)の全自動洗濯機

三菱電機(株)が1999年7月から2000年7月に製造・販売した三菱 全自動洗濯機において、制御基板上の電気部品(コンデンサ)の劣化により、制御基板から発煙・発火に至る可能性があることが判明した。無料で部品交換させていただくことにいたしました。

下記の形名をご確認の上、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先またはご購入店までご連絡をお願い申しあげます。2008.1.22新聞紙上でリコール発表

機種名 お問合せ先
MAW-V8QP
MAW-V7QP
0120-775-582
キキョウの花
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更新日:2014/12/18